お知らせ

システムの障害復旧のお知らせ

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
以下の問題について、復旧しましたのでご報告いたします。

【事象】
本日7月19日(金)15:20頃より航空券予約システムにおいて世界的に大規模な障害が発生しており、弊社予約オペレーターによる予約・発券処理ができない状態となっておりました。

【発生確認時刻】
2024年7月19日 15:20 (日本時間)

【復旧確認時刻】
2024年7月19日 18:15(日本時間)

現在は、航空券予約システムにおいて検索及び予約が可能になっております。
現在、各種お問い合わせにつきまして順次ご対応を再開させて頂いておりますので今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。
ご不便をおかけしたことを、重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、弊社の営業担当へお問い合わせください。
以上、よろしくお願いいたします。

2024年7月19日 株式会社IACEトラベル