社内制度

キャリアアップ支援

子育てサポート制度

育児休業後、復帰をした正社員が対象です。
休業前と同じ待遇で、お子様が小学校3年修了時まで、1日の所定労働時間を1.5時間を上限に短縮することができます。
結婚・育児を理由にキャリアをあきらめなければいけない、そのような不安をなくし、キャリアの継続と家庭・育児の両立を目指せる環境をIACEトラベルはバックアップします。

※この制度は、2019年6月に、一般社団法人日 本旅行業協会（JATA）主催「働き方・休み方改革、ダイバーシティ推進」に関わるJATA会長表彰において、自社独自制度の 「『子育てサポート制度』導入による女性社員活躍推進」の取り組みがダイバーシティ推進部門に選出され、奨励賞を受賞、JATA会長表彰授与式にて表彰状を授与されました。

資格取得支援制度

当社では、従業員一人ひとりの成長をバックアップするため、資格取得への挑戦を支援しています。
お客様対応に必要な知識の取得だけでなく、専門知識に関する資格やDX人材育成に向けたITパスポートの全員取得などの取り組みを推奨しています。
これは、単なる旅行会社に勤務する従業員としてだけでなく、社会に参加する一員としてのスキルに繋がると考えています。また、組織力を向上させるための創造的学習が今後ますます不可欠となります。そこで、従業員の自己啓発促進や前向きな取り組みを支援するために、旅行業に関する資格以外にも資格手当の対象を拡大しております。 IACEトラベルは、自己変革と成長を目指す従業員を全面的にバックアップします！

業務推進力アップ支援

業務内容が予約手配業務を中心とする当社では、お客様のご要望を適切に把握し、質の高い接客・サービスを提供することが使命です。
そのため、配属先の先輩社員から直接指導を受ける実践型教育を特に重視しています。この直接指導によって、新入社員は実際のお客様対応や業務において必要なスキルや知識を効果的に習得することができます。さらに、新入社員から管理職までの全従業員を対象に、体系的な教育研修カリキュラムを設けています。このカリキュラムには、新入社員研修や目的別研修（サービス品質向上のためのスキルアップ研修など）や管理者研修なども含まれています。これにより、従業員一人ひとりが自己成長を促進し、業務においてより優れたパフォーマンスを発揮できるようサポートしています。